Название: Организация и
технология технического сервиса машин
Автор: Варнаков В,В.
Год издательства: 2007
Издательство: Колос
ISBN 978-5-9532-0486-6
Рассмотрены основы
технического сервиса машин в АПК Российской Федерации; основные этапы и
направления развития предприятий технического сервиса; основы надежности
машин; организационные основы технического сервиса; организация производственного
процесса ремонтного предприятия; аттестация и сертификация предприятий; основы
технического регулирования.
Для студентов, обучающихся по
специальностям: «Сервис и техническая эксплуатация транспортных машин и
оборудования в сельском хозяйстве», «Механизация сельского хозяйства»,
«Технология обслуживания и ремонта машин в агропромышленном комплексе»,
«Автомобили и автомобильные хозяйства».
Введение
1.РАЗВИТИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ
1.1. Основные этапы развития ремонтно-обслуживающей базы
1.2. Зарубежный опыт рынка автомобильной техники (на примере Германии)
2. ОСНОВЫ НАДЕЖНОСТИ И КАЧЕСТВА МАШИН
2.1. Физические основы надежности машин
2.1.1. Причины нарушения работоспособности машин
2.1.2. Физическое и моральное старение машин
2.1.3. Трение
2.1.4. Изнашивание деталей машин
2.1.5. Методы определения износа
2.1.6. Определение предельного и допустимого износа деталей
2.2. Надежность машин
2.2.1. Показатели надежности машин
2.2.2. Математические методы определения показателей надежности
2.2.3. Испытание машин на надежность
2.2.4. Сбор и обработка информации о надежности машин
2.2.5. Повышение надежности машин
2.3. Система управления качеством
2.3.1. Понятие качества
2.3.2. Контроль качества
2.3.3. Оценка качества продукции
2.3.4. Качество технического обслуживания и ремонта техники
2.3.5. Организация и контроль качества на отдельных стадиях ремонта
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА
3.1. Направления и формы организации технического сервиса
3.2. Методы и способы ремонта машин
3.2.1. Планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта
3.2.2. Формы организации труда на предприятиях технического сервиса
3.3. Организация технической подготовки предприятия
3.3.1. Основные задачи и этапы технической подготовки ремонтно-обслуживающего производства
3.3.2. Организация конструкторской и технологической подготовки
3.3.3. Организационно-экономическая подготовка
3.4. Техническое нормирование и оплата труда
3.4.1. Задачи и методы нормирования
3.4.2. Нормирование отдельных видов работ
3.4.3. Системы оплаты труда рабочих и специалистов
3.5. Организация производственного процесса
3.5.1. Принципы организации
3.5.2. Графоаналитическое моделирование производственного процесса
3.5.3. Календарное планирование загрузки ремонтно-обслуживающего предприятия
3.5.4. Режим работы и фонд времени
3.5.5. Методы расчета объемов работ по капитальному ремонту
3.5.6. Расчет и распределение объемов работ по техническому обслуживанию и ремонту
3.5.7. Методика определения программы ремонтно-обслуживаю¬щего предприятия
3.6. Технико-экономическая оценка предприятия
3.6.1. Основные технико-экономические показатели ремонтно-обслуживающего предприятия
3.6.2. Расчет себестоимости ремонтно-обслуживающих работ
4. МАРКЕТИНГ И ДИЛЕРСКАЯ СИСТЕМА
4.1. Маркетинг в системе технического сервиса
4.2. Маркетинг дилерских предприятий
4.3. Технические и экономические аспекты дилерской службы
4.4. Дилерская система технического сервиса
4.5. Организационные схемы дилерской службы
5. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА
5.1. Общие сведения
5.2. Проектирование производственного корпуса
5.2.1. Схемы расположения и компоновка подразделений
5.2.2. Организация вспомогательных служб
5.2.3. Расчет параметров по энергоснабжению, освещению, отоплению и вентиляции
5.2.4. Расчет производственных, вспомогательных площадей и числа рабочих
5.3. Размещение и расчет оборудования
5.3.1. Технологические принципы расположения основного оборудования
5.3.2. Расчет оборудования
5.4. Проектирование производственного процесса
5.4.1. Основные параметры производственного процесса
5.4.2. Расчет параметров производственного процесса
5.5. Техническая оснащенность и реконструкция предприятий
6. ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА
6.1. Общие сведения
6.2. Диагностирование и приемка машин в ремонт
6.3. Очистка объектов ремонта
6.3.1. Виды и характеристика загрязнений
6.3.2. Способы очистки
6.3.3. Средства для очистки
6.3.4. Моечные установки
6.3.5. Очистка сборочных единиц и деталей
6.3.6. Контроль качества очистки
6.4. Разборка машин и агрегатов
6.4.1. Общие правила разборки машин и агрегатов
6.4.2. Оборудование для разборочных работ
6.5. Дефектация деталей
6.6. Восстановление и ремонт деталей
6.7. Комплектование деталей и сборочных единиц
6.8. Балансировка деталей машин при ремонте
6.9. Сборка сборочных единиц, агрегатов и машин
6.10. Обкатка и испытание машин
6.11. Окраска агрегатов и машин
7. АТТЕСТАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА
7.1. Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту сельскохозяйственной техники
7.2. Экспертный метод сертификации
7.3. Сертификация систем обеспечения качества
7.3.1. Практика сертификации в Российской Федерации
7.3.2. Экологическая сертификация
7.4. Сертификация услуг, оказываемых предприятиями технического сервиса
7.5. Экспертный метод формирования комплексного показателя качества
7.5.1. Проблемы сертификации ремонтно-обслуживающих предприятий и точность оценки качества
7.5.2. Порядок проведения и принципы сертификации
7.5.3. Современное состояние системы сертификации технического сервиса
8. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НИМ ТРЕБОВАНИЯ
8.1. Общие положения
8.2. Основные требования к предприятию технического сервиса
8.3. Методика проведения конкурсной оценки предприятия технического сервиса
8.4. Экономическая оценка предприятий
8.5. Нормативные требования к предприятиям технического сервиса и их категории по отдельным параметрамм
9. ОСНОВЫ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
Приложения
Литература